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被指助长缅甸暴力 脸书承认不足

缅甸罗兴亚人危机因种族和宗教仇恨而起,脸书被指是帮凶之一,如今终于承认不足。在捍卫自由和防范暴力之间,似乎还要一段日子才能找到两全其美的解方。

脸书委托非政府组织Business for Social Responsibility研究其在缅甸的工作和影响,本周发表62页长的报告。

研究报告认同,脸书确实在缅甸被用来煽动种族和挑起宗教冲突,提醒公司要准备应对该国2020年国会选举的“大规模溷乱和操控”。报告指:“脸书成为那些散播仇恨和制造伤害的人的工具。另有一小群用户利用这个平台,削弱民主和煽动线下暴力,包括国际法下的严重罪行。”

今年8月,联合国调查指缅甸军兵大规模杀戮罗兴亚穆斯林,直指脸书成为助长暴力的工具。在同一个月,脸书封锁缅甸国防军总司令敏昂兰等20个组织及个人帐户,包括缅甸军事电视台Myawady,那是脸书第一次禁止国家军事或政治领袖使用其服务。

报告发表后,脸书承认没有采取足够措施,防止其在缅甸被用作煽动暴力和散播仇恨。产品政策经理Alex Warofka表示,在保障人权和防止激化对立方面,脸书“可以而且应该做更多工作”。

寒蝉效应

脸书和智能手机在缅甸十分流行,对当地许多人来说,报告形容脸书就等于互联网。在捍卫言论自由和策划社会运动方面,它扮演着重要角色。但是报告也指出,因着仇恨和各种骚扰出现,政治运动者、人权捍卫者、妇女和少数族群等较弱势的团体,也开始出现自我审查的情况。

脸书目前在缅甸没有长驻员工,只是定期派遣职员到当地处理公务。他们解释,是为了避免缅甸政府以此威胁索取用户数据。

脸书近年多次被批评被利用作不当用途,在大本营美国,公司正集中精力消除不实资讯。同一时间,在斯里兰卡和印度等多个地区,它也忙于解决煽动暴力的问题。就在本周一(11月5日),公司宣布关闭30个脸书帐户和85个Instagram帐户,指它们涉嫌连结外国组织干预美国中期选举。

研究报告发表的时候正值美国期中选举,有意见批评脸书挑选这个时机是为了避开公众注目。对此,脸书回应说这份报告聚焦于“缅甸持份者”,承诺会进一步公开相关评估结果。

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