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国航病人

有人说,自从得了精神病,整个人都精神多了。

现在似乎应该加一句,在飞机上尤其精神。

最近,一名自称是国航“监督员”的女士因其他乘客在起飞前未及时关闭手机而大声斥责,并要求机组报警;航班降落后,被这位“监督员”举报的几名旅客被带到机场公安局滞留7小时。

从视频和有关乘客反映看,该女士情绪激动,在飞机上走来走去,斥责教训机舱内的其他乘客,俨然飞机的主人翁。乘务人员对其毕恭毕敬,小心伺候,配合其“监督”。

事件曝光后,国航称从未设置“监督员”岗位,也从未聘请任何外部人员担任“监督员”。

这就让人匪夷所思了,一个冒充“监督员”的人竟能在飞机上呼风唤雨,说扣留谁就能扣留谁。

随后的进展更让人拍案惊奇,国航承认这名叫牛宇虹的女士系国航前空乘人员,十多年前因在工作岗位上突发精神疾病和乘客冲突,停飞后长期处于病休状态。

由于国航属于国企,按照劳动法相关规定,他们不能解聘牛宇虹,不仅如此,还要让她享受免费乘坐国航航班的福利待遇。此次她乘坐的就是国航经济舱免费票,然后本人加钱升的公务舱。

在本次事件之前,牛宇虹多次闹事,甚至因在首都机场向警察吐口水曾被拘5日,后她两次起诉北京市公安局首都机场分局,均败诉。

国航还表示,目前无法制止包括牛宇虹在内的精神病患者继续登机。

作为经常乘坐国航的旅客,我差点感动得热烈盈眶,为有这样的公司而自豪。

不少人批评国企人浮于事,效率低下,但你看国航管理水平多高:通过免费机票,把每一个职工的工作积极性都调动起来了,连精神出问题的同志都精神抖擞,整天在天上飞来飞去,为飞行安全工作殚精竭虑,这样的好职工不评个“先进精神病”都说不过去。

不少认为国企员工觉悟低,总想占单位便宜,但你看国航的员工觉悟多高:放着免费的经济舱不坐,自己出钱升到公务舱,以便加强对公务舱乘客的安全教育,这完全是大公无私,花自己的钱为公家办事。

不少人抱怨国企服务意识差,态度恶劣,但你看国航的服务水平多高:哪怕是对待一个精神病人的要求,也尽最大能力满足,把乘客留下来做了整整7个小时的笔录。

我个人强烈建议,“飞行让精神病更精神”应当成为各航空公司的口号,今后空姐问候乘客的第一话应当是:“what's your problem?”

尤其让人感动的是,网民发现,牛宇虹同志不仅在天上履行职责,而且足迹遍布“海陆空”公共交通,北京地铁上、公交车上都留下了她战斗的身影。

上管天,下管地,中间管空气,牛大姐真是“宇宙牛人”。

莱昂纳多主演的有部片子叫《猫鼠游戏》(Catch Me If You Can),他饰演的骗子冒充飞行员到世界各地旅行,因风度翩翩,巧舌如簧,智慧超人,擅长伪装而一直未被戳穿。

现在看来好莱坞编剧还是太弱了,小李子费那么大劲干啥,直接说“I'm a mental patient!”就行了。

不瞒各位,我是在国航航班上写这篇文章的。正好旁边坐的是一位中年大姐,吓得我小心肝扑通扑通的。

“请问你姓牛吗?牛宇虹的牛?”我小心翼翼地问。

“我姓马,牛马的马。”对方回答很得体。

“请问你有姓牛的亲戚或者朋友吗?”

“没有。”

“请问你是监督员吗?”

“不是。”

“太好了,那我开机写稿了哈……”

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