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无印良品的事情当然是会反弹的

 

无印良品的事情当然是会反弹的,一来犯了低级错误,注册地当产地。二来这等于重重打海关和检疫的脸。商家和海关当然要跳了。尽管目前看起来央视没啥损失,这事甚至可能像达芬奇家具那样,被谣言整黄了也没能平冤。但我怀疑这信誉够折腾几次。

这个‌‌“核污染区‌‌”分明是六年前一个临时通告,完全没有任何科学依据、没有任何数据支持、亦没有检出过哪怕一件辐射超标食品。但凡略微负责的,早该撤销或者重定了。到现在懒政反而成了抵制和造谣的底气了。像那个讲FDA禁令的文章,辟谣澄清20次没有10次总有的,现在还在评论里面泛滥。稍微有点影响力的科普队伍,还得在党性和科学性里抉择,保持神奇的沉默,那你们将来辟谣核电站的时候也别怪大家不信,什么‌‌“群众科学素质不高‌‌”,这都是你们自找的。

有人问日本美国吃不吃这些污染区的食品。这种事上Amazon一查看看人家卖不卖就有了,又不是什么稀有商品。全世界都在卖的东西,就中国一帮整天吃地沟油的在那里害怕核污染。

不过,我等实不关心一两个企业的得失,也不在意手段高低。而是担忧一个趋势。

有人觉得抵制可以让萨德撤出。我觉得真搞外交的没那么蠢。面对现实的核弹威胁,你别说抵制一超市了,就算全面禁运了,人家照样会装,怎么可能停下来。为了卖点东西命不要了?现在朝鲜只能放放脏弹,再过几年能精准投核弹了,91年半岛无核化协议之前,那种战术核武器,重新布上,都不是不可能。我等完全业余的人都能看出来的事情,他们能看不出?既然达不到目的,摆明了就是扭扭捏捏地排外。为什么还要做?我做个猜想。也是我个人的经验。

这次回国前后,和不少招商(包括在硅谷、在杭州)的官员以及职员谈过,给我很好的印象。因为无论是搞招商、鼓励创业的那些官员,还是企业家,都理解这是个互利的事情。政府给予资金、税收减免、免费的地租等等,并不是搞慈善,是希望企业进来,发展几年,成长以后,给予当地就业、税收的回报。当然官员得到了政绩、企业家得到了财富,但这相对于企业对经济、产业、公共建设的推动,是微末小事。在这个全球化的时代,企业家是哪个国家的、企业是哪国企业,没有那么重要,关键看钱花在哪个地方,支援了哪里的建设。钱花在中国,提升了中国的就业,税用于中国的公共建设,那就是中国的企业。比方你抵制乐天,说白了就是抵制自己,还恶化了整个商业环境。我认为大家都应该理解这个道理。跨国买卖更复杂一些,但道理是类似的,都是互利的行为,这里就不多讲了。

搞商业的官员懂,但是基本上不懂的多数是搞意识形态的官员。施恩心态很重。我给你钱,是我的恩德,我让你卖东西,也是我的恩德。稍微不爽了,耍流氓搞你一搞,是我的权力。实在是太落伍了(他们会认为这叫‌‌“合法‌‌”,但至少和我们通常意义上的合法不是一个概念)。的确,有时候因为经济形势以及权力体系的原因,一方会处于优势地位,但不等于存在什么无偿付出。(比方说大公司可以雇佣你,也可以雇佣别人,招了你,你要感谢,但不等于公司对你有恩德,给你做了慈善)如果永远都那么想的话,总有你形势不好,需要求人的那一天。人跑着跑着,是会跑光的。


延伸阅读:

阑夕:所以历年3·15晚会都是让企业提心吊胆的惊吓节日,迄今为止只有三家企业是和央视硬怼并成功占得上风的

虽然央视的公信力早已存在问题,但是这个官办喇叭的破坏性还是不容小觑的,所以历年3·15晚会都是让企业提心吊胆的惊吓节日,迄今为止只有三家企业是和央视硬怼并成功占得上风的。

第一家,是2012年的麦当劳,在被曝光违反内部操作程序把‌‌“过期‌‌”食品(出炉超过15分钟)卖给顾客之后,新浪微博的一名员工龚民当晚在其个人微博上发了一个话题标签‌‌“我信麦当劳胜过信央视‌‌”,马上点燃了头部KOL和广泛用户的力挺,这个并非出自周密计划的危机公关后来被印成教科书式的案例,被推到大量企业内部学习。

第二家,是2013年的苹果,央视指控苹果在中国市场实施特殊的售后政策,侵犯了消费者权益。这起事件以‌‌“八点二十分发‌‌”为插曲,顿时逆转了游离不定的舆论认知,央视串通大V提前布局落井下石的台下交易反而成为更为夺人注意的剧情。而苹果在全球都没有开设所谓官方的社交媒体帐号,所以也只是通过一封通稿进行了回应,倒是次日股价大涨。

第三家,应该就是今年的无印良品了,这个其实也不能全算作无印良品的品牌有多么强势,而是央视的取证硬伤被人家轻易的指了出来:你把公司地址当成商品产地,然后大书特书的去批判,同时也等于把你国的海关及检疫部门侧证成了废物……这反手的一记耳光实在是根本没有费多大力气,只能说媒体从业者出逃现象太严重,连严密自洽的调查报道都不会做了。


延伸阅读:@徐静波微博

本想今夜早点睡觉,结果还是被网友们一路追问CCTV‌‌“3.15‌‌”节目有关日本辐射食品内容。日本是世界上食品安全监管最严格的国家之一,6年前发生核泄漏,主要影响了福岛县。但是中国把整个日本东北地区包括东京等10个县都划为污染区,当时在理,以防万一。过去这么多年,依然认为这些地区还是处于核污染之下,那叫‌‌“没道理‌‌”。新泻县离福岛很远,是日本最大稻米产区!按照中国某些舆论的认为,那我们天天生活在‌‌“核污染区‌‌”吃‌‌“核污染物‌‌”,水深火热。但是我们也不见得打喷嚏狗儿变老虎,更测得核辐射量比京沪还低。我并非站在日本的立场上说话,而是看不惯中国舆论黑日本不打草稿的做法,尤其是老是骚扰我们的亲朋好友的神经,天天让他们担心。作为生活在日本的中国人,我们知道自己每天在吃什么,至少许多东西比在中国吃的还安全。

 

 

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