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火车上列车员为什么会老是来推销小商品?

我就是列车售货员!这个工作干了三年多了,但还是第一次在知乎看到有关列车售货员的话题,激动啊!一会儿以自己的亲身经历给大家介绍一下我们这个不为外人所知的行业!

工作:列车售货员(俗称卖货的)

工龄:三年多

学历:大学学历(英语专业)

收入:7000-----10000

前面有列车员说我们这个行业大部分都是本科毕业,这个实际上倒是没那么夸张,在我们这个行业,大学毕业的肯定是少数,要不是收入还过得去,没几个大学生会选这个没多大技术含量而且不算体面的工作,没进入这个行业之前我自己曾经也对这个行业特别好奇。

回想当年大学毕业,自信自己读了些关于企业和创业的书,准备和考察了一年多,就联合几个对自己信任的同学创办了一家食品公司,对,生产食品的食品公司,最后结果是自己欠下七八万外债(具体还可以另开一个话题),记得当时坐在公交车上把自己所欠外债列了个清单,居然满满写了整张A4纸!相处了六年的女友也没能扛住家人的反对,分手了!

对于没有一技之长的人,在招聘会上找的工作月薪基本都是两三千,就在自己如此亚历山大的时候,在招聘会上看到招聘列车售货员,月薪写着上万,我当时干脆没信,但朋友建议我试试,就这样阴错阳差的进入了这个行业。

先上张工作图吧,

这就是我所销售的产品,包括马奶酒,奶酪,牛肉干,云南特产鲜花饼等,

大家熟悉的充电宝,袜子,鹿皮巾,身份证套是我们另一个部分的产品。

刚干这个工作,本来广告词背的烂熟,但一进车厢,这么多人,想着要大声打广告介绍产品就立刻面红耳赤,哎,当时直接提筐回去了,后来就提个筐吆喝,但每次也赚不了多少钱,在自己准备放弃这个工作之前,心想最后拼一次,站在车厢把自己之前背会的广告词大声地给旅客介绍完,整个车厢买疯了,那次出车第一次三天赚了一千多。

我们这个行业几乎都是上几天班,就相应的休息几天,当时由于自己外债多,而且找了好几年的对象刚离开,闲下的时候就特别难受,所以我就一个月不休息,拼命跑车,拼命赚钱,用了不到一年时间就把所有外债还完了!

当时没有想到自己居然现在又干了两年!

关于我们卖货为什么这么卖力?这是我走三天一共带的货

我是走包头到青岛的车,这个车来回三天,我们的货必须从公司拿,然后每趟车给公司交一定数目的钱(叫乘务费),旺季多点,淡季会少点(我们车交七百五),卖出去的货款里除去出库价的货款和所交的乘务费之外赚的就都归我们自己,说白了就是自负盈亏!我一上车就欠下公司七百五,所以这么卖力!

这是我跑包头到哈尔滨三天所卖的货款


这个工作肯定合法,售货部实际上是属于铁路客运段外包出去的业务,全国的铁路销售业务都被两个最大的湖南人承包了,下面地方的人再向他两竞标。

我们这个工作常年缺人,公司招聘一百个人,能干住的不会超过3个人,有时候招聘了一大批人,最后居然能全军覆没!

客观的讲商品质量都合格,因为火车上所售卖的每种产品都得报客运段审批,虽然经常有检查的,但还是有列车售货员为高利润自己从外面上的货(我们叫私货),所以有旅客买到质量特别糙的产品,这种情况现在也不多了,而且大家可能不太清楚,只要大家在火车上买到的产品像充电宝,假设坏了,你只需打12306客运段服务电话说明情况,客运段就会再联系售货部,一般最后可能会再给你寄个新的!

因为不是经常需要的日用品,利润率相对挺高,但别忘了,除了方便面个矿泉水那些小食品外,我们大部分东西都可以讲价。而且当我们把乘费赚出来后,很可能会甩货,那个时候,会比超市便宜很多。

我们在车厢介绍产品时有旅客也挺欢迎我们,而且也挺开心,我们也会尽量避免旅客睡觉的时间段,避免小孩睡着的,打电话的,但还是不可避免的打扰到一些想安静的旅客,其实,我们自己对打扰到旅客也挺自责!

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我们在卧铺和硬座都卖,但大部分主要靠硬座出货,因为任何人都有从众心理,只要有人买,其他人就会打消顾虑一起买,而卧铺车厢特殊的结构,把旅客互相隔开了,不利于形成一个买货的氛围,所以一般卧铺都是简单吆喝一下,除非硬座没人才主攻卧铺。我们车上做销售的一共加上卖盒饭的是四个部门,卖方便面的我们内部叫大货,卖玩具和充电宝的叫百货,卖地方特产的就叫特产,各卖各的,各算各的!

说点自己遇到的有意思的事吧,有一次有一对母女到站刚上车就在火车过道嗑瓜子,列车员嘀咕了两句,这个母亲听到了就让列车员道歉,列车员说他没骂旅客,最后把车长,乘警都叫过来,还是不依不饶,必须要个说法,道歉都不行,车长那他们也没办法了,出乎所有人意料,这个母亲居然用自己的头撞向了窗户,一直用力撞,没办法两个乘警才把她制服了。

到站就把她扭送下了火车,更出人意料的在后面,这个中老年妇女乘其他人不备,因为这点小事,居然跑到火车头前面,跳下站台,爬到了火车头下面,硬是把火车逼的晚点了两个多小时!

跑这么多年车,过去认为不可思议的事也觉得正常了,什么奇葩旅客都能碰到!

 

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