（博谈网记者赵亮编译）2014年全球的注意力被吸引到了香港及香港的占领运动上。今天，这场反对中国政府的决定、渴望民主的抗争依然存在，规模远不及两个月前，但是，香港已经变了，也许永远变了。香港的年轻人受到了教育和激励，而像香港警方这样的官方机构，此前因克制而受到尊重，现在他们的暴行被拍到而声誉受损。无论你是否赞同示威者们的态度或意图，从这场运动中可以学到以下经营之道。
1、现在就行动。
在香港有多个占领团体，但是，由学生领导的团体捕捉到了时机，在其他人行动前发动了他们的抗议。有的时候，有一个计划是好的；其他时候，行动胜过计划。
LinkedIn创始人雷德·霍夫曼（Reid Hoffman）曾多次告诉我们，当你推出你的业务时，如果你没有感到不好意思，那么你已经拖得太久才行动了。不要愚蠢草率地推出你的新产品或服务，也不要成为偏执分析的受害者。
2、创建一个品牌。
当警方用胡椒喷雾和催泪弹攻击示威者、示威者们撑开雨伞抵挡的图片和视频被贴到网上后，这场运动被称作“雨伞革命”。示威者及其支持者们运用了这个标签，在Twitter上挂上#雨伞运动标签，并设计了结合雨伞的标志和艺术品。这些图片形成了代表他们权利的新闻，带来了对这场运动更多的关注，并在亲民主支持者中培养了一种社群的认同感。
你的品牌就是当人们想到你的公司或产品时所想到的故事。标志、名称和图像是帮助你创建一个有效品牌的重要元素。
占领运动的另一个品牌是什么？成为最有礼貌的抗议活动。抗议者们以清理自己身后的卫生、回收垃圾而闻名，当我在一个炎热潮湿的日子到访他们的一个抗议营地时，他们给我送上了一瓶水。这就是我称之为的良好的客户服务。星巴克、西南航空和Rackspace都已将客户服务变成了他们品牌当中的一部分。你也应该。
3、给你的团队制服。
占领运动将黑色T恤佩戴黄丝带作为他们的制服。贝宝（PayPal）创始人彼得·泰尔（Peter Thiel）在他的新书《零到一》中建议新创公司穿着相应的制服。在硅谷众多的创业公司中，员工们穿着带有公司品牌的T恤和连帽衫作为一种骄傲的标志和用来开启对话。别强迫你的员工每天穿同样的T恤，但确保他们穿着的衣服能代表你的品牌，要创建一种企业文化和兴奋感，让你的团队一有机会就想穿这种衣服。
4、采用一个原因。
参与占领运动的示威者不是为了名，不是为了钱。在你的团队中，许多人想要挣钱支付他们基本的开支，再留有一些钱来享乐。当他们的基本需要得到满足时，许多人想要一些重要的东西。发掘出为什么你的企业对他们是重要的。为你的公司创造一个除了挣钱之外存在的原因，将它注入你的企业是什么这个核心当中。
5、变得激动。
当香港政府向人群释放催泪弹时，给了占领运动示威者们一个巨大的推动。导致人们广泛谴责港府和中央政府，为抗议者们赢得了同情。因为这些视频和图片创造出了情感上的联系，在当局对示威者们的袭击之后，很多人加入了抗议。
人们是与那些他们喜欢、信任的人做生意，不一定在于他们的产品或服务很出众。学习你的客户们拥有怎样的情感，基于那些情感，运用你的营销来联系他们。
6、让你的雇员来领导。
占领运动包含像18岁的黄之锋这样的个体，他成为最知名的抗议者面孔，他和其他人努力向普罗大众传播他们的理念。《关系的回报》（Return on Relationship）其中一名作者Ted Rubin在Youtube上贴出了一个视频，他在视频中谈论了“授权你的雇员来强大你的品牌”。给雇员他们所需要的工具和支持，来与你的观众沟通，他们会做得比你好得多。
7、把客户变成销售人员。
谁是占领运动的客户？不是港府，也不是中国政府，是那些还没有加入运动的普通人。如果占领运动的活动人士能够将普通市民变得与他们有同样的思路，他们就赢了，这就是为什么占领运动在通过社交媒体和新闻媒体来教育公众。
你可能是一个很棒的营销CEO，你可能有一个很棒的营销团队，但是如果其他50家公司的CEO在为你做营销，这将会更好。确保他们成为快乐的客户，给他们一种便利的方式把人们介绍给你，他们传播的话语会比你自己做的还要好。
占领香港运动已经是一场成功的运动了吗？他们还没能达到他们的主要目标：在香港实行真普选，然而年龄、时间和政治趋势在他们这一边。但是向这场运动学习，把这些经营之道应用到你自己的机构中，你现在就可以赢。
（本文译自Joshua Steimle于1月6日发表在《福布斯》上的文章，题为：企业家可从香港占领运动中学到的经营之道。）
原文链接：Occupy Hong Kong's Lessons For Entrepreneurs
