Adobe在其网站上公开声明，表示有290万笔的顾客个人资料被“黑”。该公司声称这是一起“精密复杂的”网络攻击事件。
Adobe首席安全官亚金（Brad Arkin）表示，黑客取得了顾客的加密数据，包括密码以及付款数据等等。黑客同时也窃取了许多Adobe产品的源代码，包括Adobe Acrobat和Cold Fusion等。
亚金表示：“我们对于这个意外的发生深感抱歉。”
“但经过我们的调查，我们认为这起意外并不会对我们的用户增加任何特别的隐忧。”
但是网络安全公司Sophos的高级顾问Chester Wisniewski告诉BBC的记者，“产品源代码被盗是一件非常严重的事情。”
“世界上有数亿台计算机都在使用Adobe的软件，如果黑客在官方的软件更新中嵌入恶意代码，他们或许就可以控制成千上万的用户计算机。”
“这就像微软的安全漏洞一样。”
Adobe技术目前广泛的应用在PDF格式的档上。
对应措施
该公司表示，已经重设那些个人资料被盗取的用户的密码，并寄发电子邮件提醒信用卡数据被窃取的用户。
Adobe也说，若用户有在其他网站使用相同的账号密码，建议赶快把密码更新，以策安全。
对于那些信用卡数据疑似被盗取的用户们，Adobe表示将会免费提供使用一年的信用卡监管程序。
Adobe表示，已经通知法律机构来调查这件事情，希望可以早日抓到整起事件的幕后黑手。
