德国之声记者刚在台北完成14天居家检疫，警察曾两度登门调查。当局如何软硬兼施监管检疫者？
记者3月7日从香港出发抵台，在桃园国际机场通过检疫关卡后（见上篇），在短租一个月的民宿开展为期14天的居家检疫。台湾居家检疫利用手机定位追踪，德国之声记者入境时没有台湾号码，当局如何跟进处理？
台湾居家检疫规定严格，检疫者不论是住公寓还是旅馆，14天内一律不得踏出家门，换言之出门拿外送、取包裹、丢垃圾、晒衣服都属违法，可罚款10万到100万元台币。
台湾《传染病防治法》赋予政府权力强制隔离民众，而立法院2月25日通过《严重特殊传染性肺炎防治及纾困振兴特别条例》（简称《肺炎特别条例》），更赋予权力让中央流行疫情指挥中心实施必要防疫措施。当局不须征求民众授权或同意，就会把检疫人士的手机号码自动整合至“电子围篱智慧监控系统”，如手机定位显示检疫者离开检疫范围，系统会发送“告警简讯”给当事人、民政单位、卫政单位与辖区警察。民政单位的里长、里干事也会每天致电问候健康状况，如有症状会通报卫生部门。
两天没电话记者主动通报
记者没有台湾号码，入境时留下香港号码及电邮，并注明会打开漫游，但到3月8日第二天都没接到任何电话或电邮通知，也没有人上门联系。独自居家检疫之下不免更疑惑不安：第二天都没接到电话正常吗？境外手机如何监控？除了待在家还需要配合什麽？若没接到电话，当局会否视为失联个案？会否在检疫者不知情下就开罚单？有没有申诉渠道？
当晚等到近9点还是没有动静，记者遂致电防疫专线1922查询，通报后被转驳到台北市政府“陈情系统”，专员为记者立案促请所在区公所查察跟进，事后寄了立案纪录到记者电邮。
警察登门问话
3月9日第三天早上有人敲门，记者以为是前一晚立案后区公所派员来跟进，没料到打开门是两名身穿全套防护装备的警员，严肃查问身份和入境资料，又质疑记者提供的手机号码不实，态度颇为强硬。估计是因境外号码在“电子围篱智慧监控系统”无法显示，触发了“告警简讯”，怀疑记者是擅离检疫处所个案，惊动警察上门来查。
为减低接触，近15分钟的问话过程都在家门外走道进行，记者向警员交代状况，并展示前一晚立案纪录电邮，对方称会记录在案，并多次警告违规者要罚款，奉劝继续乖乖待在家。
里干事送手机
同一天中午，隶属民政部门的区公所里干事登门造访，首先就早上警察查访安抚记者，又解释说手机号码打不通、申报地址不够细致，故前两天一直联络不上，而记者没有本地居民证件又增添在系统追查的难度，接到陈情通报后已马上跟进。记者当场获发一台“防疫专用手机”，内有台湾电话卡供当局实时定位监察，检疫14天期间里干事会用该号码打电话问候。
《传染病防治法》第11条规定，对居家检疫者的合法权益应予尊重及保障，不得予以歧视。相比警方的“强硬”，里干事显得更为“体贴”，亲切关怀记者的情绪和生活需求，譬如吃饭有否遇到困难、生活用品是否足够、屋内是否有网络和洗衣机，甚至关心记者被关14天生计会否大受影响。得悉记者因无体温计而难以填妥病征表，以及因门禁而无法处理垃圾等问题后，里干事承诺会尽力解决，惟坦言体温计“有钱也买不到”，不保证能安排到。
约20分钟的访视在屋内玄关进行，里干事表示“站在门外怕影响到邻居”。他言谈间不忘“软中带硬”，透露所负责的20多名居家检疫者中，有三四人涉违规受查，“我刚刚才去了派出所处理，有一个可能要罚几十万”，暗示记者要安份守己。他离开前询问记者的作息时间，预告会在不打扰休息的时段内（早10晚10）致电。随后数天，里干事每日不定时来电两次嘘寒问暖，并了解记者有否出现肺炎病征。
台式体贴：政府转赠“祝福包”
到了3月12日居家检疫第六天，里干事再次登门造访，这次带同体温计及十片口罩，另派发一袋“安心祝福包”，内有五谷粉、香积饭、保健品、《静思语》书籍、祝福卡和平安吊饰等。里干事当场没有多作解释，只说是“政府送的”，但据了解是由慈济基金会致赠。东西是否合用见仁见智，但送礼的姿态让居家检疫者“被关”期间也能感受“被关怀”，做法人性化，防疫也不忘展现“台式体贴”。
台湾不同县市各出奇谋推出各款防疫包，如桃园市“全民健康关怀包”有口罩、氯锭、中药材、零食、泡面、燕麦片；高雄市“防疫关怀包”有口罩、漂白水、肥皂、冲调食品包等；新北市的“安心宅关怀包”更分为实体版和数位版，前者有口罩、乾粮和市长问候信，后者有三大OTT影音平台提供的14天免费观赏序号，让检疫者在家追剧解闷。
手机没电警察拍门
踏入3月中，欧美疫情大爆发，台湾将全球各地的旅游疫情警示一律提升至第三级警告，需要居家检疫的人数一下子飙升，里干事工作量也相应大增。他在电话中向记者透露自己照顾的人数从20人升至高峰期的60多人，连日来东奔西走，已个多礼拜没放假。经过第一个礼拜的交流，记者和里干事渐有互信，例行问安电话也变得简短而形式化，来电次数渐从两次减至一次，仿佛形成互不打扰的默契。
记者按检疫规定每天量体温，一日三餐订外送，垃圾由政府安排的清洁人员来收，全程足不出户，尽量不麻烦到公务人员。直至3月19日第13天早上8时，有人持续用力拍门，记者从睡梦中惊醒，迷糊之间开门发现警察又来了。两名警员语气颇为急促严厉，在门外盘问手机在何处，记者睡眼惺忪从屋里拿出防疫手机，才注意到电话没电关机了，估计让“电子围篱智慧监控系统”以为是失联个案而响警报。
警员查明后要求记者即场插上充电器，两人亲眼见证手机“复活”才离开。数小时后里干事来电问候，再三提醒记者睡前务必充电、手机常开，“要不然警察又跑过来了”。
检疫14天变15天？
居家检疫有惊无险到了尾声，以为终点在望，却在3月18日第12天出现了一段小插曲：记者3月7日入境，里干事告知系统标示3月22日才解除检疫，但记者比对机场检疫关卡职员填写的结束日期为3月21日，即第15天解禁。一轮沟通后厘清，居家检疫是从入境后第二天起计，第16天午夜才解除，经记者查询1922防疫专线后证实说法。
早前有新闻报导指，有直播主居家检疫14天，因算错日期提早一天自行解禁，被警察上门调查。若非事前沟通确认，记者恐怕也会犯同样的错，第三次惊动警方。里干事在3月22日第15天最后一次来电，确认当天是居家检疫最后一天，没有任何手续，当晚零时零分系统上会自动解除，过两天再约记者收回防疫手机及体温计。
从3月7日至21日，记者实际上在家隔离了15天，除了头两天因没有台湾号码而遇到不少困难，后续都顺利进行，无论是警察执法、里干事关怀还是1922防疫专线，政府个部门都互相协调、反应迅速。
趴趴走要受“道德公审”？
居家检疫者突然丧失人身自由，连到梯间丢垃圾也不被允许，相信对很多人来说都很大挑战，期间或出现恐惧、忧郁、愤怒、委屈等各种情绪，如有反抗心理也是人之常情。针对“人性的弱点”，台湾的对策是制定具阻吓力的罚款金额并提高执法效率，警察多次找上门就是具体的“有形压力”。截至3月25日，台湾居家检疫人数累计达8万逾人，有229人违反规定，合计共开罚1866万元。
然而不管居家检疫措施如何全面，始终不可能做到滴水不漏，很大程度还是要靠民众自律，处处考验公民质素。比如若有心人士把防疫手机放在家中，趁里干事不会来电的时段外出，料当局很晚才会发现。因此除了金钱惩处之外，当局也试图利用舆论的“无形压力”加强吓阻性，地方政府公布违规“趴趴走”检疫者的姓名及个人资料，经媒体大幅报道，一方面让民众协寻，另一方面形成某种“道德公审”，收杀一儆百之效。
截至3月27日，全球新冠肺炎确诊病例超过53万宗，死亡病例达2.4万人；而有2300万人口的台湾，确诊病例仅267宗，死亡个案2宗，抗疫成绩让世界触目。各地纷纷借镜台湾防疫措施，但其他国家是否学得来、民众会否接受则言人人殊。比如台湾利用手机定位监控检疫人士、公开违规者姓名等，如何平衡公权力与私隐权、公共卫生与个人权利，都值得社会深思。
