中国是使用人脸识别技术最广泛的国家，无论是交通枢纽、购物中心，还是银行、住宅区，“刷脸”都是最常用的身份识别手段。然而，就个人信息保护进行的首次民意调查显示，大多数受访者并不甘心被频繁“刷脸”。
南都个人信息保护研究中心周四的发布《2019个人信息安全年度报告》指出，大多数受访者都希望用传统手段验证身份，而不愿接受人脸识别。虽然有大约60-70%的受访者认为，人脸识别技术能使生活变得更安全更舒适，但他们同时也担心个人信息被窃取，并呼吁当局加强对个人信息的保护。
随着中国的人脸识别应用越来越普及，来自民间的反对呼声也逐渐增多。今年十月，有人因拒绝“刷脸”入园，将杭州一家野生动物园告上法庭，成为中国第一起人脸识别技术引发的官司。而一些学校安装摄像头监控学习效率的做法引发全国性争议后，中国教育部也被迫做出回应：人脸识别进校园须相当谨慎。
英国《金融时报》报道称，由于人脸识别技术在中国的普及速度相当迅猛，系统出错导致个人信息泄露的事件也时有发生。今年二月，监控技术公司“深网视界”（SenseNets）的数据库出现安全漏洞，导致260万新疆居民被监控的记录被公之于众。“深网视界”是同中国警方签有合作协定的人脸识别技术公司。
南都的民调显示，人脸识别系统数据库的安全性是受访者担心的主要问题，大约80%的受访者坦承，个人数据遭泄露是他们担心的问题之一。
一周前，领跑中国人脸识别技术的“商汤科技”SenceTime首度承认，公众对人脸识别技术安全性的担忧日益增长。美国怀疑“商汤科技”参与了中国政府针对新疆穆斯林的打压行动，而将该公司列入“黑名单”。
