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2019全球科技企业责任指数 百度腾讯分列倒数第二、第三

2019年企业责任指数排名(互联网与移动通讯类别)

美国智库新美国基金会(New America)旗下“数字权利排名”(Ranking Digital Rights)项目5月21日在华盛顿发布了今年对全球主要科技企业社会责任的排名,中国公司百度和腾讯在其所在类别的12个被评比的互联网和移动通讯企业中分列倒数第二和第三,美国微软排名第一。

这个评比从治理、言论自由和隐私三个领域的35项指标评估24家公司的表现,各项指标相加的总分为该企业最后得分,满分100分。

在互联网与移动通讯企业类别中,获得最高得分前五名的分别是微软(62分)、谷歌(61)、威瑞森传媒(Verizon Media)(61)、脸书(57)和推特(55),韩国通讯应用程序Kakao排名第六(50分),比美国苹果公司(46分)高一位。腾讯排名第十(26分)、百度排名第十一(23)。在这一类别垫底的是俄罗斯门户网站Mail.ru。

“数字权利排名”项目负责人麦康瑞(Rebecca MacKinnon)说:“我们之所以关注这些公司,是因为他们拥有太大的权力,少数公司对人们行使权利的能力拥有巨大的权力,这是一个问题。只要他们存在并且拥有这种权力,我们就会对他们进行问责。”

麦康瑞强调,微软和谷歌排名靠前,不代表这些公司在保护用户数据隐私方面做得尽善尽美。

她说:“62分在学术界算不上特别高的分数……你只是得了‘D’而已,而其他人做得更糟。”

百度从去年垫底的第12名上升一位,分数提高了6.21分,腾讯的分数也增加了4.17分,从分数进步幅度排名来看,分列第二和第四名。

麦康瑞说:“这两家中国公司主要是回应了中国的数据保护法规,这些法规不是为了应对政府要求,而是为了处理保护消费者问题。因此,他们确实澄清了如何收集和共享用户数据以及在什么情况下人们可以控制信息,所以这是一个非常有趣的趋势。”

评估报告说,腾讯披露了比过去更多的有关处理用户信息的信息,但仍然没有公布有关影响隐私的政策的足够信息。

报告还说,在确保尊重用户言论自由和隐私方面,腾讯几乎没有公开有关“治理过程”的信息,也没有透露在第三方要求限制某些用户访问内容和帐户,或要求移交用户信息时如何进行回应。

报告对百度的评价与腾讯类似,但指出百度在“披露如何尊重用户隐私权”方面取得了“重大进展”。

麦康瑞说:“脸书确实比百度和腾讯做得更好。事实上,他们确实透露说,他们反对政府对用户数据的要求,并进行了人权影响评估。还有一些国家脸书没有进入,比如中国。”

她说,脸书等科技公司在保护用户权益和隐私方面正在努力行事,但有一些国家“什么也没做”。

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