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航空公司哪家强?“全球最佳”在新航

英国航空评级机构发布2018权威榜单,新加坡航空荣获“全球最佳航空公司奖”。德国汉莎航空在该榜单排名第七。而台湾和中国的航空公司也榜上有名。

英国航空评级机构Skytrax近日公布了2018年“全球航空公司奖”,新加坡航空拔得头筹。排在“2018全球十大航空公司”第二至第五位的分别是卡塔尔航空、全日空航空、阿联酋航空和台湾长荣航空;位居第六至第十的分别是国泰航空、汉莎航空、海南航空、嘉鲁达印尼航空(也称“印尼鹰航”)和泰国航空。

2007年,新加坡航空成为首家使用空客A380进行商业运营的航空公司。在过去的数月里,新加坡航空也因为主推“高大上”而受到外界关注:比如,在A380里启用新的一等舱豪华套房;再比如,从新加坡到纽约、洛杉矶的全球最长直飞航班。

在2017年的评比中,新加坡航空还排在该榜单的第二位,当时排在第一的是卡塔尔航空;在2016年的评比中,新航排在第三,那年的第一和第二分别是阿联酋航空和卡塔尔航空。

中国方面,海南航空继去年之后,再次打入“十大航空”,在今年的榜单上排名第八(去年是第九),也是唯一进入前十的中国航空公司。中国南航今年排在榜单第14位(去年第23位),中国东航排在第76位(去年第72位),中国国航排在第93位(去年第98位)。

欧洲方面唯一上榜前十的是汉莎航空,在今年的榜单中排第七位(同去年排名相同),也再次被评为“欧洲最佳航空”。

Skytrax自1999年开始进行这项评比,每年评出100家航空公司。本年度的评比是Skytrax对来自100多个国家的2036万名乘客进行问询后得出的。评价项目共包含客舱服务(例如飞机餐、空乘友善度等)、地面/机场(包括航空公司网站、托运服务等)、机上产品(例如座位舒适度、舱内干净度等)三大块。该机构表示,该评比是非营利性的,是独立、公正的,属于“群众选择奖”。

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