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澳大利亚报纸指责脸书分析青少年情绪

澳大利亚的一则报道显示,脸书(Facebook)似乎出于广告宣传目的而把目标针对弱势青少年。

据澳大利亚报纸《澳大利亚人》透露,他们从脸书澳大利亚办事处获取的文件显示,脸书对小至14岁的青少年的情绪进行分析,并利用所谓的“情绪分析”来针对他们做广告。

这份写有“保密”字样的文件显示,社交媒体巨头脸书试图从青少年的帖子中琢磨出他们的感受,其中包括他们使用的一些词语,比如“挫败”、“淹没”、“压力山大”、“焦虑”、“紧张”、“白痴”、“愚蠢”,“没用”和“失败”。

脸书然后有可能用所谓的情绪分析(sentiment analysis),有针对性地做广告。这个设想只适用于澳大利亚和新西兰的青少。

比如,如果某个青少年因为体重超重而有“挫败”感,脸书就可能会向其显示健身计划或设备的广告。

脸书在致这家澳大利亚报纸的声明中说,“本公司研究所依据的数据的汇总和呈现并没有违反隐私和法律保护,包括删除任何有可能表明个人身份的信息。”

这并不是脸书第一次对情绪分析进行研究。该公司在2012年受到严厉的批评,当时他们在用户不知情的情况下对近70万名用户进行了实验,看公司是否可以通过脸书新闻发布稿中积极或消极的帖子来影响他们。

在这两种情况下,脸书似乎都没有违反本公司的数据使用政策。该政策说,脸书“可能会利用我们收到的有关您的信息进行内部操作,包括故障排除、数据分析、测试、研究和服务改进。”

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