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所有科技都是机械人的一种

82岁寡妇春子贺藤居住在日本九州小岛村落老旧的平房,自从儿子搬去巿郊接近工作的地方居住,颇大的平房剩下她一个人。她只住在侧厅的小客房,儿子为她在房外面做了个细小厨房让她自己煮食,但这阵子她行动不方便很少煮食了。早餐吃儿子周末来看她带来的面包和牛奶,午饭村落唯一的餐厅每天给她送来,吃剩的留晚上翻热吃。吃完晚饭听听收音机,重复在看女儿孙女和亲戚最近寄来的书信,有时就这样坐在沙发上睡着了,到半夜醒来才关收音机到床上去睡。

她坐到窗前,趁村落的小孩子上学放学经过偶尔向她挥手,她便很高兴,否则她被人遗忘了,整天坐在阴暗的房间里,等待每周来两次给她检验的女护士与她交谈。但今天来了一位怪客,她的生活活跃生色起来。她不用再等上学小孩子偶尔的挥手,她请他们放学经过进来喝杯热牛奶吃块刚烤好热辣辣的曲奇饼,女护士也不用来检验了,周末儿子来请邻居来吃饭也请女护士来,嘻嘻哈哈欢乐一堂。

2025年3月21日早上八点半,女护士带了川裕先生来。之前她很紧张,打扮好穿上盛装坐在房门前的椅子等待。川裕先进来自我介绍后,就去给她收拾房间和厨房,顺便认识一下她居住的环境。女护士给她解释怎样与川裕先生互动和操作,和为她戴上护理电子腕带。川裕先生是配合了美国和日本智能机器驱动的机械人,是日本政府医疗服务的护理机械人试验计划的成员,派来为春子二十四小时服务。

川裕收拾和打扫干净春子的住所后对她说:“外面的樱花盛开,要不要去看看?”她惊讶樱花开了他怎么也知道,当然要看。他扶着她慢慢走,走了一阵子从她腕带传送的讯息知道她累了,坐在路边的椅子一会再继续走。他们走着坐着终于到了樱花园林,春子看见赏花的民众很高兴,有些更是很久没见附近村落的居民,他们都走过来打招呼,她很感动,想哭。川裕说:“你很久没出来他们都想念你呢!”听了春子忍不住哭了,川裕从袋中拿纸巾给她,久未尝过的幸福感觉涌现心头,她说:“川裕先生,谢谢你!”“不用客气。”川裕说着扶她坐在樱花树旁的石凳上。从此,吃完早餐川裕都陪春子散步,初时春子走一小段路要坐下来,后来坐少了走的路越走越远,身体比前好了。

侧厅荒废已久残破杂乱,将侧厅原来的照片作为蓝图,川裕趁春子晚上睡觉逐少慢慢修补和收拾好,好让她请朋友来喝茶吃饭陪她。早上他煮好早餐给春子吃了扶她出外散步,散步回来上网找资料,告诉她家人亲戚过去一天在社交网发布的消息,然后她在到厨房指点他煮午饭,教了他一次他以后造成方程式就懂得做了。吃完午饭她去午睡,他透过电子腕带给她检验身体,然后将她一天生活的报告传给医疗服务队。跟着烤曲奇饼煲热些牛奶待她起床后,那些放学路过的小孩进来吃,逗她开心。下午给她讲日本的民间传奇故事或下载流行剧集在电视机播放给她看,这都是他从大数据获悉她喜欢的。晚上吃完饭跟她聊天谈心,说的都是她爱听的说话(微软“小冰”是这些对话软件的前身)。他订购每周杂货店车子到村落送来的食物杂货,星期日他准备好午饭,她儿子回来请朋友来高高兴兴吃顿饭。大节日有花灯巡游时他还会陪她出城去趁热闹。她生活多姿多彩就是因为有了这位护理机械人川裕先生。

上个月Bill Gates接受网台《Quartz》访问说将来我们要向机械人征税,因为机械人取代了一些人的工作令他们失业,政府可征税来辅助这些失业的人。我想大概是Bill Gates的心太慈祥蒙蔽了他(他和老婆捐钱主办的慈善机构是全球最大的)和机械人几乎人一样的形象植入他脑袋太深刻了,他忘记了机械人不外是科技,与其他科技并无分别。他公司微软的Lotus1-2-3和Excel的软件令多少秘书、排字工人和会计师等等失去了工作,难道也该被征税吗?电脑软件科技的自动化令原来沉闷烦累的工作变得简单轻易,让我们用更小做到更多更快和更好,使很多尤其是第三世界的穷人受益,得到更便宜质素更好和更方便的食物、能源和保健服务,这跟机械人川裕令春子生活更方便更好有什么分别?自从微软公司1981年发行它的操作系统开始,类似的电脑软件科技自动化令美国增加了5,300万个职位,全世界增加的职位更是数之不尽了。

工业革命前超过八成半的工作人口在农业工作,到现在美国剩下少过三个百分点的工作人口仍在农业工作。是的,绝大多数的农民失业了,但更多的人在工业生产找到职业,而他们的生活比前好了不知多少倍。是的,科技进步淘汰了以前一些职业,是因为科技进步令更多人受益更多和更满足,刺激了更多人的欲望和更大的需求,因而创造了更多的职业。科技进步往往先让人看到它淘汰的职业,因为它创造的职业是渐进的,慢慢才让人看到它创造更多职业的潜能。

在川裕机械人出现之前,春子生活的惨况人们接受了没有解决方法,问题是不存在的。到川裕出现了,人们看到春子活跃开心的生活,却没有想到解决了个多严重的问题,因为他们从来没留意这严重问题的存在。科技解决了和改善了的问题我们往往忽略了,因为我们没有测量人们痛苦和快乐的法则。他们也没想到创造和维修川裕这机械人的工作,那些护理春子的医疗队人员的职务,和春子生活改善后花费多了对社会的效益,更重要是春子开心了,这对社会的效益其实更大。

Bill Gates的说话令人想起十八世纪的英国民间英雄Ned Ludd。他只看到工业革命科技造成眼前的负面影响而没有想象力看到它带来更大的效益,因此之后几十年他的所谓“Luddites”信徒不断在破坏机器设备企图停止工业革命的进步。他们都是杞人忧天的好人,却忘记了人痛苦多快乐少,快乐还有几乎无尽的发展空间,人的欲望是无限的,人创造职业和需求一定会比创造科技的能量更大。

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