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曹长青:被“中国货”整惨了的美国公司

CBS电视“60分钟”节目揭露美国最大的地板零售商Lumber Liquidators(美国地板公司)从中国进口的合成地板(laminate)有问题,会致癌,在购买该公司地板的顾客中引起一阵恐慌,结果导致其股票暴跌了60%,成为商界一大新闻。

合成地板,也称“强化木板”或“层压地板”,因它像三明治那样,把几层人造纤维板压粘到一起。合成地板起源于欧洲,是近年流行的铺地材料,因它抗磨性增高,价格便宜,还防腐防蛀,克服了原木的疤节、虫眼和色差等问题,所以广受消费者欢迎。

美国地板公司只有20年历史,但业绩节节上升,在全美46个州有360家零售店,年营业额达10亿美元,成为美国地板销售商的龙头老大。该公司上市后,股票高达每股70美元。在《富比士》“最佳小公司排行榜”上名列第17,被视为最值得信赖的公司之一。

但这家公司被“合成地板”给毁了,更准确地说,被跟中国工厂的合作给毁了,因为CBS“60分钟”节目查出,中国制造的那些合成地板使用的胶粘剂甲醛浓度超标,而过量释放的甲醛会致癌。

在调查中,“60分钟”检测了纽约、佛罗里达、德克萨斯等五地的美国地板公司的产品,在抽取的31个中国地板样品中,只有一个符合甲醛含量标准。他们还派人到中国,通过卧底记者和暗访摄像头,拿到三家中国工厂的管理者承认使用虚假标签,以使产品看起来符合美国法规的证据。

60分钟节目的一个揭露报导,就让一家上市公司的股票暴跌了60%,这就是媒体监督的力量!

美国地板公司赶紧采取措施,向购买了地板的用户发放了二千多个检测器,该公司说,回报结果是,97%家庭空气甲醛含量符合世界卫生组织标准;但他们还是决定停止销售所有从中国采购的合成地板。

但即使采取这些措施,美国地板公司的股票还是继续下跌。本文撰写的5月21日这一天,该公司的股票又下跌了16%,从最高时的70美元,现跌至21.10美元。这一天,美国地板公司总裁Robert Lynch宣布辞职。

美国地板公司的合成木板52%来自中国,其库存中还有价值二千多万美元的中国地板。即使美国地板公司把它全部销毁,认了这些损失,也无法止血,因为第一,美国司法部要对这家公司刑事检控(criminal charges)。第二,已有100多家用户提出诉讼,要求索赔。

可想而知,那些装了中国毒地板的用户,都被吓坏了,怎么敢继续在致癌的地板上生活。而拆掉地板换新的,是一大笔损失,还有人工、时间等等,当然需要美国地板公司补偿。另外更麻烦的是,如果有人已致癌,或怀疑致癌或其它疾病,那索赔额就更高了。全美每年安装一亿平方英尺合成地板。专家估计全美有几十万家庭或机构安装了这家公司的中国毒地板。集体诉讼的赔偿额,足以令美国地板公司破产。

美国《市场观察》(Market Watch)的报导说,投资者的一个金律是:不要接掉下的刀(don't try to catch a falling knife)。意思是,对暴跌的股票,千万不要买。这意味着,美国地板公司的股指,可能还会下跌,销售中国产地板,简直要“削”了这家地板公司的命!

一家兢兢业业经营了20年,原来一直蒸蒸日上的公司,就这样要被中国的“毒地板”给毒死了。很多员工都买了自己公司的股票,因为多数美国公司都给自己的员工补贴(你买一股,公司就送一股等)。所以公司股票暴跌,不仅惨了市场上的投资者,更惨了那些员工。他们的经济前景,等于被中国的毒地板给毒化了。

这件事美国地板公司的老板是有责任的,因为他们没有对那些中国合成地板严格检查。如果他们像CBS的“60分钟”节目那样抽查,也会发现问题。但他们被中国工厂的“毒老板”的假标签给唬住了。

毒源当然在中国。那些工厂老板刻意用虚假标签,以显得符合美国标准,蒙混过关,是有意欺骗!那些善良的美国人,那些地板公司的采购人员,对当今中国人的道德沦丧,完全缺乏想象力。他们无法想象,连毒奶粉都敢制造、连婴儿都敢摧残的国家,什么毒事,都敢做出来。

无独有偶,在美国地板公司股票大跌之际,在美国上市的中国阿里巴巴,也因假货而惹麻烦。法国开云集团(Kering)旗下的古驰(Gucci)等14个名牌被仿造,在阿里巴巴兜售。近日该法国公司在纽约联邦法院起诉阿里巴巴,指控他们为假冒产品提供平台,为仿货提供在线营销、信用卡操作、金融和货运服务,等于协助造假。

起诉书说,阿里巴巴公司在知情的情况下,仍协助旗下网络平台销售假冒商品,从中获利。例如阿里巴巴旗下网络卖的Gucci山寨包,一个只要2至5美元,而正品价格在八百美元左右。假冒产品一本万利,阿里巴巴也等于“开门”发财。

美国服装与鞋类协会(AAFA)上月也曾向美国监管机构控诉阿里巴巴旗下的淘宝网“是全球最大的假货平台之一”,建议把淘宝网列入“恶名市场”。

《华尔街日报》最近详细报导了阿里巴巴平台商家“刷好评”造假,雇人假扮消费者,制造虚假订单,使得商家的销量记录和信用记录提高,并获得虚假的好评。

阿里巴巴在美国遭到集体诉讼,目前已有多家美国律师所在纽约等地递交诉状,指控阿里巴巴违反美国证券交易法。阿里巴巴总裁马云等四名主管成为被告。

进入台湾的阿里巴巴,最近被中华民国经济部发文要求在6个月内必须撤出台湾市场并缴纳罚款,因被查出,他们的台湾分公司虽以新加坡公司名义登记,但实际上属于中国大陆(靠造假进入台湾)。

阿里巴巴去年在美国上市后,股票一度冲到120美元,现已严重缩水,被认为有可能重演该公司当年在香港上市情景:2006年阿里巴巴B2B部分在香港上市,发行价每股13.5港元,结果当天以39.5元收盘,后来冲过41港元。但一年后却跌至4.3港元(缩水90%),网民叫苦连天,损失惨重。

阿里巴巴在美国上市,才给了消费者在法治国家投诉、状告阿里巴巴销售“假冒名牌”的机会。而在中国那样官商勾结的社会,被侵权的消费者和名牌厂家等,简直是哭诉无门。

从美国地板公司,到阿里巴巴,都给人强烈的启示:造假,不诚实,不择手段捞钱,最后会自食恶果。不仅自残腰包,还会自毁形象。这次毒地板事件,恐怕导致美国地板公司从老板到下面的1300多名员工,今后都会恨死了“中国制造”,他们全部的信誉和辉煌业绩,都被中国的毒产品给毁了。

美国地板公司的惨剧,也吓坏了同业,已有几个公司停售从中国采购的合成木板;大概欧洲等国的公司也会跟进。中国的“毒老板”见利忘义,不仅毁掉本厂的出口机会,也严重损害了中国产品的名声。再加上马云这种暴发户在国际舞台的拙劣表演,等于一唱一和,把中国产品的形象,甚至中国人的形象,都连带损害了。今后世人再跟中国做生意,更会万分小心,甚至回避,因为谁跟中国货沾边,谁就可能倒霉。

2015年5月21日于美国

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