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日本欢迎中国游客狂购但反感其不文明行为

京都各大寺庙是吸引中国游客的主要景点(美国之音歌篮拍摄)

在东京高级商店鳞次节比的银座,现在已不易从外表上分辨出东亚游客与日本游客,不过手提几个电饭煲的就几乎能肯定是中国游客。在日本,爱买电饭煲是中国游客的象征,日本人虽不理解中国人为什么要那么多电饭煲,但大部分日本人也不想懂,反正中国游客爱购物且常买日本积压的指甲刀、放大镜等市场饱和产品,成为生产这类产品的中小企业救星,对大部分不关心政治的日本人来说这就够值得欢迎中国游客了。

崛起的生力军

据日本政府观光厅统计,日本旅游收入年约22万亿日元(约1850亿美元),诱发200万以上人的雇佣效果。其中来自外国游客的收入虽只占约十分一的小“蛋糕”规模,但伴随日本社会高龄化、人口减少趋势和物质饱和等状况,日本人旅游消费减少,今年4月增加消费税,两年后可能再增的形势,更令日本人旅游消费前景不乐观。今年第三季度日本人国内旅游消费比去年同期(同比)减少11.2%,而日元贬值等原因也令日本经营海外旅游的市场萎缩。

但日元贬值却促发外国旅客涌至,加上今年10月起日本对外国人消费免税优惠扩大到化妆品、食品等,东京、大阪、京都等都市外国游客增加显著。观光厅称到今年9月为止,访日外国游客人数已超过去年全年,尤其在11月赏红叶旺季,访日外国游客同比增加39.1%,全年人数有望达到1300万人次。

访日外国游客中,到今年11月为止,最多是超过260万人次的台湾游客,其次是韩国,然后依次是中国、香港、美国、泰国、澳大利亚等。中国访日游客虽只超过220万人次,但增长率同比增加80%,大幅高于台湾约26%、韩国约7%的增长。

中国游客特性

日本已不满足于前首相小泉纯一郎2005年提出观光立国、年1000万外国游客的目标,现在盯住的是旅游业带动消费市场,尤其是滞销产品市场。爱购物的中国游客,在日本外国游客消费额排行榜上高踞榜首,人均消费约20万日元(约1700美元),以今年第三季度为例,外国游客消费总额5505亿日元(约49亿美元),占外国游客两成的中国游客,消费额却近4成,为1847亿日元,同比倍增且其中一半是购物消费。

与欧美游客游乐为主的习性比、与亚洲大部分国家游客买廉价实用品比,中国游客谋求购物乐和奢侈品。据观光厅统计,访日中国游客人均最高价购物排行是照相机、数码相机、手表,其次是电器产品、服装、化妆品,并伴随日元贬值和免税制度迅速扩大到药品、奶粉、纸尿片等,有些中国游客实际上已成“东洋倒爷”。一名中国人说“买几个电饭煲回去,只要比国内便宜点,网上一卖就赚回机票”。在日本各地,平均两成外国游客申请免税手续,精明的中国游客则有4成申请。

政治战略互惠

苦虑中国人反日情绪的日本政府还有其它意图。访日的中国游客齐声赞日本人礼貌、细心、干净、服务周到,改变了他们在中国看到的日本形象等,令日本政府相信促进一般中国人访日旅游,才真正有利于改善中国人对日印象。

对现在慎防反日愤青不利政治安定的中国政府来说,可能愿望也相同。所以2012年9月日本把钓鱼岛(日本称尖阁诸岛)国有化后中日关系严重恶化政局中,访日中国游客倒有增无减。不过日本亚细亚大学亚洲研究所教授游川和郎分析说:“当然访日的中国游客本来就是那些对日本没恶感的人,否则就不会来日本旅游”。

无论从政治、经济角度来看,目前日本政府和大部分民间企业、国民都欢迎中国游客,日本政府计划继续放宽旅游签证条件,在中国去年1亿人出国旅游的规模中,日本旅游业、企业、消费市场也不满足于200万的数字,正精心谋划瓜分中国春节长假出国旅游的大“蛋糕”。

家丑难免外扬

不过游川说:“如果访日中国游客从两百万增加到两千万的话,那就一定有问题。看看香港、台湾就知道了,一些中国游客的恶习造成现在很多香港人、台湾人很讨厌中国游客。日本与中国本来就有历史、领土这些伤感情的纠纷,如果让日本人亲眼看到中国游客在香港、台湾那些不守秩序、随地大小便的恶习,对中国的反感只会倍增”。游川说,如果日本人对中国游客展示非友好态度,那引起中国游客对日本的反感也会比对港台倍增。

事实上现在日本著名景点、各高速公路休息站等中国团体游客经常到的地方,一些工艺品商店和管理机构、清洁工已有抱怨声。例如“不打算买也用手摸,令陈列品报废”、“不会坐马桶”、“旁若无人大声喧哗”等。中国驻日大使馆网页上也有洋洋长文劝戒中国人在日本衣食住行要守的规矩,包括“乘车要排队”、“避免接触他人身体”等,内容多得几乎令人记不住。

在中日政治关系难以改善的困境中,民间交流暂成两国“战略互惠”的一个具体出路,但在中国上下欠缺文明、礼貌的社会常态中,走出国门的中国人有意无意地与地球其它方位的人发生是非观、价值观等文明冲突。中日民间交流实际上也可能潜伏着长远和深刻的政治风险,并非腰缠万贯就能所向披靡。

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