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华为与格力的同与不同

4月份,美国著名商业杂志《财富》(中文版)发布“中国最具影响力的50位商界领袖”榜单,格力电器董事长、总裁董明珠位列第12位,成为排名最靠前的女性商界领袖。

但是,今年“中国最具影响力的50位商业领袖”第一名依旧是华为首席执行官任正非,这已是他连续三年领军该榜单。

能够进入该榜单,表明了个人及所在企业的社会影响力。能否进入该榜单,取决于两个因素:所在企业的影响力和领导者本人的影响力,虽然从某种意义上讲二者是一致的。

以任正非为例,他一手缔造的华为帝国,成为最成功也最具国际影响力的中国企业,任正非的诸多经营理念、管理方式乃至价值观,深刻影响着一大批企业与企业家。与海尔的张瑞敏相比,任正非要内敛得多、低调得多,但是,对中国企业家深层次的影响也要大得多。虽然华为实行轮值CE0制度,但是人们仍然习惯将任正非视为华为首席执行官。

董明珠类似。曾经有人说“没有朱江洪就没有董明珠”,事实上这是上半句,下半句是“没有董明珠就没有格力”,格力早已烙上浓重的董明珠印记。专卖店销售模式为董明珠首创,“工业精神”是董明珠提出,专业化是董明珠一贯坚守的战略。董明珠对中国家电行业的影响显而易见,曾经有人这样形容中国家电行业,“一帮老爷们干不过一个女人”,这个“女人”就是董明珠。

两个人的相似之处还有,任正非除了工作就是读书,几乎没有其他爱好,任正非说自己在政商两界都没有朋友;董明珠则是典型的“工作狂”,“工作就是生活,生活就是工作”,在中国家电界显得特立独行。

领导人相似,企业也相似。

一个是全球第二大通讯供应商,一个是连续八年全球空调销量第一。我们先来看看两个企业2012年财报。2012年,华为实现营收2202亿元人民币,同比增长8%;净利润153.8亿元人民币,同比增长32.6%。净利润率6.98%。2012年,格力电器实现营收1000.84亿元,同比增长同比增长19.84%;归属于上市公司股东的净利润73.78亿元,同比增长40.88%。净利润率7.37%。

在“营收增长”、“净利增长”及“净利润率”三个财务指标上,两个企业的表现呈现出一致性。

那么,这两个企业是靠什么成功的呢?

华为将其成功(任正非更愿意认为“华为没有成功,只有成长”)总结为“力出一孔”与“利出一孔”。所谓“力出一孔”即业务聚焦,始终沿着信息管道进行整合与发展,不偏离这个航向。所谓“利出一孔”即廉洁自律,业界更愿意将华为的成功归结为“知本主义”,即立足于吸纳尽可能多的知识型员工发展企业。

格力则始终坚持专业化战略不动摇,始终围绕制冷这个轴心布局,尤其是围绕着空调上下产业链布局,即使未来发展成为“家庭温控环境系统”供应商(即空气温度、湿度、空气净化度、用水温度、纯净度等,均可以通过一套系统来解决),也是基于空调这个基础产业。这与华为“知本主义”紧紧围绕“研发”这个核心有几分神似。事实上,格力多年践行的“工业精神”确保不偏离“制造”这个轴心。

两个企业还有诸多相似之处,比如:企业发展战略相似,都追求产品至上;企业文化相似,都提倡“以客户为中心”;还有,都重视基础技术研究。比如,华为在全球拥有超过17个研究所,全球研发人员超过60000人,2012年研发费用支出300.9亿元人民币,占销售收入的13.7%,是全球研发投入最高的20强企业之一。格力电器2012年研发投入约40亿元,占当年营收的4%,是中国家电企业实际研发投入占比最高的企业,董明珠最爱说的一句话就是:“研发投入上不封顶,要多少给多少”。

对价格竞争的态度,二者也很相似。华为认为,依靠压低价格与对手竞争,实际上没有和竞争对手拉开距离,还过度挤压了竞争对手(西方厂商)的生存空间,有可能导致竞争对手联手反弹。因此,华为的“以客户为中心”实际上包含了“不要赚客户太多钱”的意思。格力则是坚定的价格战反对者,中国空调行业多年未爆发惨烈价格战,与格力这个领导品牌坚持不打价格战息息相关。

当然,华为和格力有各自的个性,而且都表现得相当鲜明。

比如,华为领导人任正非低调而睿智,极少面对媒体;格力的董明珠则外向得多,一向以“气场强大”著称。

再比如,华为具有强烈的自我否定意识(最具代表性的当属任正非那篇著名的《华为的冬天来了》),与大多数企业家不同,任正非很少对外宣讲华为的优势。在企业内部,他传递的往往是忧患意识以及对华为的批判,他经常把“华为迟早要破产”挂在嘴边,为此,有人用“焦虑症患者”来形容他(这一点,任正非与海尔的张瑞敏十分不同)。任正非很谦虚,他甚至拒绝成为CCTV年度经济人物。他说,无论企业怎么发展,有一个问题始终不能回避,那就是:不能相信自己无所不能。
董明珠向公众传递的往往是她对格力的自信与骄傲,比如,她说“格力可以被模仿,但是绝对不允许被超越”,她说她就是这么要求自己和格力。

另外,格力对外开放的程度远不如华为高。华为15万员工中有3万是外籍,占比高达20%,显现出这个企业对全世界开放的心态。格力外籍员工很少,这个企业更强调体内循环。

无论华为还是格力,都是中国企业的佼佼者,都是各自领域的标杆型企业,研究这两个企业的成功之道,对大多数企业来说具有启发意义。

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