10日晚上8点，长沙市救助站在新浪网微博上回应记者暗访救助站被殴打的报道。谈及当时情况，救助站否认打人，称“约束措施和打的措施是两个概念，不能混为一谈”；并强调会在访谈结束后公布原版视频，接受媒体监督。
在9日举行的情况说明会上，长沙市救助站站长黄智谋表示，因暗访记者戴鹏在救助站内出现情绪失控，工作人员在误以为其精神异常且担心其口袋有危险物品的情况下，与其发生肢体接触，并无违规行为。同时，有“知情人”发博文“还原现场”，指责三湘都市报记者戴鹏暗访救助站报道不实，其对事发经过的描述与救助站给出的说法一致。
在本次访谈中，长沙救助站介绍每个求助者都是作为正常求助人员来对待，只有公安局民警送来的疑似有精神病的求助者才会请精神病医生进行甄别。救助站称，2012年度长沙市救助站救助流浪乞讨人员2万5千人次左右，正常求助对象不存在不准进或不准出的问题，而精神病患者或其他特殊对象会实行护送返乡。
早前，戴鹏表示将证明自己确实在救助站中被殴打，证据现在还不能说，却是可以推翻救助站新闻发布会内容的一段视频。
