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“大便姐”获理解,该如何反思?

近日,一段“女子在深圳地铁站电梯里大解”的视频在网上广泛流传,画面中一名40岁左右女子就地大便,男伴在身旁守候,事后两人留下一摊秽物离开。对此,深圳地铁三号线公司证实视频属实。

前有公交“撒尿哥”和地铁“大便弟”,如今深圳这名女子在地铁电梯里大解,无疑刷新了类似的行为,成为一个名副其实的“大便姐”。

首先地铁电梯也是公共场所,是不能脱下裤子、蹲下去就大便的。这个基本道理相信当事“大便姐”和她的同伴也是知道的。但她们依然选择了在电梯内大便,除过“疯了”的解释,恐怕唯一的合理说法,就是确实内急、情非得已。这也是70%以上的网友,纷纷留言表示谴责并同时表示理解的根本原因。

但话说回来,网友的这种理解也是有限的。比如深圳“大便姐”在解决了自己的“后顾之忧”之后,何以留下秽物坦然离开?就算是出门遛狗,狗拉了屎在公共场所,主人也是有必要清理一下的。何以自己拉下的秽物,不进行必要的清理?

然而,单方面谴责“大便姐”和一些具有类似不文明行为的人,显然又是于事无补的。因为,一方面,“吃喝拉撒”均是人性之本身需求,文明要求、素质质疑等,在人的“三急”需求面前,显然都是苍白而无力的。另一方面,一些公共场所的管理者,其管理意识与人性化服务理念等,确实是需要改进的。比如地铁站内“找不到厕所”的情况,确实需要改变。换句话说,偌大的一个地铁站,为乘客设置一两座厕所有什么不可以?

如果把这种管理与服务理念放大了看,一个城市,一个地区甚至一个国家的建设,显然都是有必要首先考虑人性化、首先解决人性需求问题的。比如城市建设不能重表而轻里,不能将高楼修得很漂亮,而却忽略了下水道;比如一个地方的发展,不能只顾经济发展,而忽略必要的平衡和对文化、道德等其它领域的兼顾。

“大便姐”留在地铁电梯中的,是一摊秽物,同时也是一个事关个人素质、事关物质与精神文明同步发展、事关人性化理念的拷问!

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