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跟老板关系太近就像与之为敌一样危险

跟老板关系不好会引发各种焦虑。但令人意想不到的是,与老板建立亲密的关系同样也会产生紧张情绪——有时甚至有过之而无不及。

来自美国加州北部的专业设计师加比·沙利文(Gabby Sullivan)对此深有感触。沙利文和她的老板是好朋友,也是同事,他们最初甚至担任相同的职位——直到有一天,他升职了。

沙利文感觉他现在对她的要求似乎比其他人都高,甚至责备她没有遵守自己的命令。但同事们还是私下议论沙利文得到了上司的偏爱。沙利文的处境十分糟糕。

与此同时,工作之外的友谊也发生了变化,他们已经很少见面。即便偶尔见面,沙利文发现自己也只会给出简洁的回答,而不愿与之攀谈。由于压力太大,沙利文最终决定请两个月的假,让自己放松一下。

‌‌“这种不安的感受持续的时间实在是太长了。‌‌”她说。

我们可以称之为‌‌“关系太近难成功‌‌”的困境。

‌‌“在变革时期、在身体上面临挑战的环境中、在道德上左右为难的时候,与上司之间的密切关系反而会加大员工的压力。‌‌”圣迭戈州立大学管理学副教授杰里米·伯纳斯(Jeremy Bernerth)在电子邮件中说。实际影响不仅限于心理层面。伯纳斯在研究中发现,这种情况还会增加应激水平和缺勤率。而且与很多人的想法相悖的是,员工的绩效也会降低。

平衡关系

不过,ESMT商学院领导力发展研究中心主任康斯坦丁·克洛托夫(Konstantin Korotov)表示,跟老板关系密切本身并没有错,至少短期如此。

但‌‌“从长期来看,这种情况会令员工身心疲惫、愤世嫉俗或深感失望。‌‌”他在邮件中写道。

如果跟你关系亲密的老板希望你能站在他那一边,甚至将你置身于一个必须对自己的道德或判断做出妥协的境地,这种情况就尤为明显。

总而言之,多数人恐怕永远都不会想到,一份亲密的职场关系竟然会带来负面影响:这一点与职场之外的情况非常相似,就像我们与父母或爱人之间的亲密关系带来的压力一样。

‌‌“职场关系与其他关系并无不同。‌‌”文森特·帕萨雷利(Vincent Passarelli)说,‌‌“我们往往希望在职场上延续之前在生活里的状态。‌‌”

换句话说,我们迈入职场时怀有的期望是基于我们之前在青春期和成年之后获得的经验。‌‌“你跟家人的沟通怎么样?人们如何表达情感?人们如何道歉?这些关系是无条件的还是有条件的?‌‌”帕萨雷利问道。同样的问题也适用于职场。

关系越密切,处境越艰难。

帕萨雷利表示,虽然跟老板关系密切表面看来有助于加强沟通,但同时也会给这段关系带来更多负担。‌‌“表面看来,你可能认为,关系越疏远,处境就越艰难。但实际上,关系越密切,反而越容易受伤害。‌‌”

正是因为更容易受伤害,所以我们会以不同的方式来解读各种事情。‌‌“如果你跟某人关系密切,一旦你们令对方感到失望,就会将此视作背叛。‌‌”帕萨雷利说,‌‌“你会把你们之间的分歧看成抛弃,而不会设身处地为对方想,'我知道你不得不根据职场规则行事。'‌‌”

纽约组织顾问贝斯·费舍尔-吉田(Beth Fisher-Yoshida)解释道,如果你任职的公司把职业关系和友谊搅在一起,那几乎就不可能从朋友变成员工,这就会平添紧张情绪和不确定性。

‌‌“这给人的感觉就像编码转换。‌‌”费舍尔-吉田说,‌‌“首先,你是我的朋友,现在,你却不留情面地批评我。‌‌”

帕萨雷利表示,与一段婚姻或其他亲密的人际关系一样,在办公室里面对这种忽冷忽热的环境会令你感觉被抛弃。‌‌“这个每天跟我见面的人怎么了?如果每过两个星期发生一次这种事情,我还算幸运。我自然会认为自己被抛弃了,我肯定非常失望。‌‌”

保持距离

沙利文休假归来后,情况并没有发生太大变化。此后还出了一件事情,而她的老板以非常不专业的方式冲她大喊大叫。帕萨雷利表示,这种行为无疑会令她感到困惑和受伤,尤其是当她与老板曾经是好朋友时。

‌‌“从老板变成朋友比从朋友变成老板容易得多,因为前者对二人之间的关系有着太多的预设条件。‌‌”他说,‌‌“这种转变本身就非常困难。‌‌”如果老板或上司没有通过明确的方式让你知道你们对彼此的期待,情况就尤其糟糕。

‌‌“在此之后,我认为的确需要消除朋友关系,这就要表现得非常专业,而且要明确我的诉求,并确保我能获得所有的认可。‌‌”沙利文说。她不再把老板当成朋友,他们一起度假和开玩笑的日子也就此结束。

这需要很多‌‌“自知之明,而且要能为自己设定边界。‌‌”法国个人和职业发展公司HorsePower International创始人洛林·蒂尔伯里(Lorraine Tilbury)说,‌‌“自知之明意味着你必须要判断自己的核心价值是什么,而且要能够'倾听'自己的身体,判断自己何时处于透支状态,无论是身体上还是心理上。‌‌”

通过这种方式,要应对凶悍或自恋的老板就不再困难。无论如何,你所应对的人都不会真心关注你的切身利益。你需要问自己,‌‌“我真的信任这个人吗?‌‌”帕萨雷利说。

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