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讲三个核保遇到的真实故事

昨天去参加death cafe(death cafe 起始于2011年的伦敦,方式是一群陌生人聚在一个咖啡馆,边喝茶吃甜点—是的甜点很重要—边探讨死亡。点此处看百度介绍,英文好的同学可以去官网瞧瞧),遇到了一群有趣的人,其中有一个姑娘为某家行业内最大的公司做销售,卖重疾险和寿险。

她的公司采用顾问制,就是谁卖的保险谁负责核保及赔偿,这就导致见识濒死和真正的死亡成了她日常生活中的一部分。卖险的时候都还好,但只要有客户给她电话要核保,她就知道有人要死了,或者已经死了。

她给大家讲了几个最近一年核保遇到的真实故事。

第一个故事:无声的告别

A女士30出头,已经做上了某咨询公司的高管,收入颇丰。前些年都忙着工作了,现在觉得有车有房有有地位,也是时候考虑人生大事了。于是认真的开始相亲,也许是老天眷顾,相亲一个月就遇到了心仪的男人B。俩人各方面都合适,聊起天来也能深深理解彼此。三个月后,A女士和B去领了证。婚后甜蜜的生活了几个月,她发现自己有身孕了。

但幸福和无常总是相伴左右,A女士发现自己怀孕后还是会不时出血。开始没在意,有一次疼痛难忍,差点晕倒在工作的地方,去医院一检查不打紧,竟然是子宫内膜癌。虽然没有扩散,但子宫内布满了米粒到樱桃大小的肿瘤,只能摘除整个子宫了。

孩子自然也没了,而且A女士被医生告知,她失去了生育能力。

A女士伤心的告诉手术期间陪在身边的B先生这个消息,B先生陷入了沉默。隔天B先生说要和A女士聊一聊,提出了离婚。A女士震惊之余充满了愤怒,立刻就同意了。B先生第二天就搬出了两人共同布置好的家。

A女士平时闲的没事给自己购买了重疾险,保额是40万,顾问核保后拿到了钱。去医院通知她核保完毕的时候听来了这个故事。顾问说,为重疾险核保这些年,一直被当做雪中送炭的小天使,这一次却几乎吃了闭门羹,A女士根本不想看见她。因为对A女士来说,40万不算什么钱,她拿了40万,却失去了爱情、婚姻、孩子、生育能力以及对于男性的信任。

第二个故事:向左转,向右转

夫妇C和D是一对冤家,吵闹三年之后,终于决定离婚。一天,C女士和D先生一同赶往天津处理共同的房产,高速行驶中,前方的货车紧急刹车,D先生猛地转弯,他们的车一头扎进了货车车尾。

C女士在这次车祸中因头部重创,还没送到医院就去世了。她购买了300万保额的寿险。她的顾问听闻此事直感叹C女士英明,因为就在一周前,她把寿险的受益人由D先生改为了她的父母。

其实车祸时,D先生有两个选择,往左打方向盘还是往右打。他下意识的选择了左,结果就是他仅仅轻伤,C女士则重伤死亡了。

第三个故事:消失的爱人

E姑娘来自农村,顾问对她印象最深的一次,是在她确诊胃癌晚期后,已经做完了化疗的时候。手术的选项已经排除,化学药物也完全拦不住癌细胞在体内的扩散。主治医生叫她的父母谈谈,建议她出院回家休养,意思就是没救了,可以回家等死了。

已经将近半个月无法进食的她等父母回到病房后,要求妈妈拿一杯水和一块馒头给她。她妈妈问她要干什么,她说:我把馒头泡软了吃下去就有力气了,我再求求大夫,让他给我治病,我觉得我能好起来。大夫查房的时候,她把馒头吃下去,因为没有力气,就躺在病床上给大夫作揖,求大夫救救她。大夫也还年轻,看了这场景就心软,又让她在病房里呆了三天。三天后,E姑娘被父母带回家,两天后去世了。

这个故事里还有一个角色没有出场,那就是E姑娘的老公,F先生。

E姑娘来到北京打工,遇到了F先生。两人相亲相爱互相支持,虽然没有太多钱,但是小日子过得很幸福。恋爱一年就结婚了。婚后凭着努力,两人都开始有一些结余,E姑娘给双方都购买了重疾险和寿险。保额一样,30万。

有一阵子,E姑娘经常肚子痛,而且越来越消瘦,去医院一检查,结果无异于晴天霹雳。确诊后,E姑娘联系了顾问,说希望核保。一天后,F先生也联系了顾问,询问了一些核保的事宜,然后说,两人经过商量,决定把赔付打入新的账户,请顾问帮忙更改收款账户。

顾问入行若干年,一下子就警惕起来了。她私下联络了E姑娘,旁敲侧击的询问这件事,结果发现E姑娘对于更换账户的事完全不知情。于是就干脆的拒绝了F先生的要求。

在顾问拒绝了这个要求的第二天,F先生消失了。

所有的电话打不通,原来的工作也辞了职。彻底的人间蒸发。

顾问因为寿险事宜也参与了E姑娘的葬礼,她的父母说,哪怕F先生能出现一下也好,他到现在都再没出现过。

故事讲完了,我们都觉得被某种沉重压得无法说话。保险顾问姑娘咯咯咯的笑了,她说:‌‌“我们的大数据表明,一旦女方患致死重疾,男方很多都会离开女方,所以上述的故事可以说挺平常的。但如果男性患致死重疾,女方大多数会砸锅卖铁为其治疗。不知道是什么科学道理,但这就是数据啦。不排除小概率事件发生,毕竟个体都有自己的选择嘛。‌‌”

大家继续沉默着。咖啡馆外面的雨越下越大,天色也渐渐暗了。我握紧了手里的马克杯,赶紧吃了口蛋糕。

 

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