有受电脑故障影响的英航旅客表示，航空公司柜位一片混乱。
英国航空公司因电脑故障，迫使它取消大部份来往伦敦希斯罗和伦敦盖特威克机场的航班。公司发言人发表工程人员正在修复电脑，希望尽快恢复服务。
故障在英国当地时间周六（5月27日）发生。公司发言人表示，没有证据显示他们的电脑网路遭受了袭击。首席执行官克鲁兹（Alex Cruz）则表示，初步调查认为事故原因跟电脑的电力系统有关。
英航来往多个城市的航班分别受故障影响，包括罗马、布拉格、希拉格、斯德哥尔摩和马拉加。
英航受影响乘客致歉，表示会向他们退款或安排他们乘坐其他航班。
