脸书CEO扎克伯格在旧金山召开的脸书开发者大会上介绍即时通讯软件Messenger。(2015年3月25日)
白宫官员称，现在人们可以通过脸书(Facebook)的新功能bot向奥巴马总统发信息了。
星期三，白宫发布消息称，现在联系白宫已经变得像和朋友聊天一样简单。你只需要去白宫的脸书页面，点击“通信(Message)”，就可以开启和总统的对话了。白宫也成了全世界第一个开通此类功能的政府机构。
奥巴马总统每天晚上会阅读10封民众来信，自2009年入主白宫以来，这已经成为他每天的“必修课”。奥巴马总统称阅读这些内容给他很大的激励。
事实上，阅读民众来信，自杰斐逊总统时代就已经成为了美国总统的一项传统。1880年代前的美国人若想联系总统，需要寄信甚至直接前往白宫。后来电话渐渐取代了信件。1994年白宫开通了官网，民众和总统从此进入了电子通讯时代。
认识脸书Bot
脸书bot是脸书在通讯应用平台Messenger上运行的人工智能聊天机器人。用户与 bot 互动时不需要点击、滑动等操作，只需要用语音发出指令，与它对话即可完成操作。2016年4月13日，脸书在F8开发者大会上宣布，脸书bot成为了即时通讯应用Messenger全面转型服务平台的基础。
bot并不是一项新技术，苹果手机的Siri语音控制功能就是bot的雏形。微软先前发布的聊天机器人Cortana也具有类似的功能，它可以在Skype中协助用户订餐和买东西等等。在即时通讯平台上推出bot是大势所趋，包括Kik、Telegram、Skype和Slack在内的公司都已在其聊天平台上推出bot。脸书的优势在于拥有庞大的用户群--9亿多活跃用户。
除白宫以外，脸书已经在 Messenger 平台运行的bot包括查看天气的Poncho、预定鲜花的 1800-Flowers以及CNN News bot等。
脸书Bot的发展愿景
脸书对bot的期望远远不止是实现查看天气、预定餐馆、接收收据等机械的交互。脸书Messenger 的老板戴维.马尔克斯(David Marcus)表示：“我们不是在做普通的问答机器人，bot给用户带来丰富的互动体验。”他举例说，比如你可以告诉CNN News bot你感兴趣的内容，让它以此为你定制独家推送。甚至可以要求它为你总结一个新闻故事的要点。
目前bot仍旧在发展的初期阶段，用户体验还不够完善，尚无法吸引更广范围的应用。不过，随着越来越多像白宫一样的开发者和企业采用bot，我们将看到技术的进一步细化，这反过来也将促进用户的参与。不过这种变化仍需时日。
