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游客表现糟糕:中国的形象问题

(博谈网记者周洁编译)随着中国经济的快速增长,前往海外旅游的中国游客人数也快速升高,其购买力常常让世界吃惊。在香港、韩国、日本甚至欧洲国家的商场、百货商店和豪华精品店,经常挤满了中国游客。对他们来说,价格似乎不是问题。

不过,媒体也报道了一些涉及中国游客令人不悦的故事。虽然这些并不具代表性,但是,其中一些令人震惊的行为引人深思。在过去的一周,在泰国发生了两起涉及中国游客的事件。周四,一架泰国亚航飞往南京的班机上,一对中国夫妇辱骂并把热水泼到一名空姐身上后,该航班被迫飞回曼谷。然后在周六,一群中国游客推倒了曼谷大皇宫保护(皇宫壁画的)栅栏。虽然是少数,这些中国游客已严重损害了中国及中国人的国际形象。对这些事件的反思可以引发关于中国在国际社会地位的进一步讨论。

首先,对中国领导人的正式访问和有关普通中国游客的故事,传媒报道存在显著差异。对中国国家领导人到全球各地的出访,中国和海外媒体的报道大多是正面的。随着中国经济的扩张,国家地位上升,中国获得了更多国际传媒的报道,同时也赢得了更多的国际尊重,当然也造成了一些问题。鉴于中国的规模、人口和经济实力,这是很自然的事。然而,相比之下,媒体也热衷于报道涉及中国游客的小问题和冲突。比较这两类报道,在中国作为一个新兴大国的国家地位和一些中国游客不负责任的行为之间存在差距。

中国媒体和学术界已究其原因展开过丰富的讨论。然而,从国际关系的角度来看,这个问题展示了中国在试图定义其国际地位的时候所面对的尴尬局面。中国的国力正在快速增长,但它几乎没有真正的朋友。正如2013年中国社科院发表的亚太蓝皮书里阐述的,大多数邻国视中国“近而不亲”。从这个角度来看,中国强大的国家形象里带有一些负面的公众形象也就不奇怪了。当涉及公共外交,具体的个人故事,即使是普通游客,可以比外交辞令更直接、深入地传达一个国家的形象,尤其是不当行为被高频度曝光的时候。

事实上,来自许多不同国家的游客表现也有不好的时候。2013年,一名中国孩子在一个古埃及艺术品上刻下他的名字后,一名埃及导游指出,在那些古代遗迹上,也曾发现过其他的语言,如英语、俄语、韩语。但是,中国作为一个迅速崛起的经济体,有望成为一个负责任的大国,并面对邻国怀疑的态度,这些事件尤其容易让中国受损。鉴于国际环境,媒体报道的中国游客行为,甚至可能长期损害中国的国家形象,甚至其国家利益。

对于中国来说,可能需要很长的时间来解决其强大的国家形象和个别游客不文明行为之间的反差问题。从软实力的角度来看,中国人的崛起比中国的崛起重要得多。

(本文译自Jin Kai于12月18日发表在《外交官》上的文章,题为“游客表现糟糕:中国的形象问题”。)

原文Tourists Behaving Badly:China's Image Problem

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