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那些有关双十一的神“吐槽”

双十一前一天,南方都市报等媒体齐发6联版苏宁广告。整个广告以‌‌“打脸图‌‌”为主,暗指天猫,大有公开挑衅阿里的意思,狠狠吐槽了双十一的弊病。

根据网上疯传的报纸晒图,六版广告的内容分别为:下单不比价,你丫首富啊?快递等半月,你丫很闲啊?五折买假货,你丫很Low啊?差评被人肉,你丫胆大啊?熬夜扑个空,你丫神经啊?人家造神话,关你鸟事啊?这个双11,你该多一个选择!

数小时后,一组‌‌“打脸双11‌‌”海报爆出贴身回扇版。是否天猫所为不能确定。该组海报针对苏宁的吐槽一一回击,比如:下单不比价,因为我最大。包裹几十亿,你丫试试啊。

还有更大手笔的,1号店直接在美国纽约时代广场亮相了最新海报,并喊出了‌‌“11.11属于全人类‌‌”的口号。有人认为,‌‌“11·11属于全人类‌‌”是1号店对于国内论战正酣的‌‌“双十一‌‌”商标所有权问题的直接回应。此前,阿里巴巴抢先注册了包括‌‌“双十一‌‌”、‌‌“双十一网购狂欢节‌‌”、‌‌“双11狂欢节‌‌”等商标,其他电商使用该商标面临侵权风险,引发了一场口水战。

这几组广告为双十一造足了气氛,果然11日零点刚过,整个阿里零售平台立即陷入疯狂。‌‌“11·11购物狂欢节‌‌”开场3分钟后,支付宝交易额突破10亿元,而去年用时是6分7秒。38分钟28秒之后,交易额冲到了100亿元,其中无线占比45.5%;近半数的交易为手机支付。

那么现在问题来了,‌‌“双十一‌‌”消费哪家强?天猫的排行榜告诉我们,荣获‌‌“败家‌‌”前五名的省份(市)分别是:广东、浙江、江苏、上海、四川。这五省市的同学们,请保护好自己的手!

下面来看一些双十一的趣事:

有网友贴了一张重庆某小区的停电通知,上面写道‌‌“接永川供电局,定于2014年11月11日对供电线路进行停电检修,停电时间7:00‌‌”。这则停电通知迅速引起了‌‌“剁手党‌‌”们吐槽,也有网友大呼这是省钱的好机会,希望自己家也停电。还有人提醒,停电没用,手机还能买!所以,他建议电信、移动、网通当天应全部歇业放假。

还有想人为造成故障的,武汉关山保利拉菲小区的熊先生接到物业电话,称附近的通信光缆被挖断,整个小区的电脑连不上网,大概下午5时恢复。熊先生当即请求物业,能否过了双十一再修好,想以这种方式阻止老婆上网血拼。

更有甚者,有些高校打破了晚上断电的传统,延长了供电时间,让同学们安心复习,哦不对,是抢购……

这些高校的校长是否加入了网购大军我们不得而知,但作为网购主力军的90后大学生们的消费心态的确备受关注。根据人人网发布的《大学生双十一消费行为调查》报告显示,大学生们对‌‌“双11‌‌”的消费心态相当理性,有65.22%‌‌“双十一‌‌”期间的预算在500元以下,预算在500-1000元之间的占26.09%,另有6.52%表示对‌‌“双十一‌‌”消费没有明确计划。此外,两成大学生决定‌‌“放弃加入‌‌‘双11’购物大军‌‌”,理由是‌‌“双11商家炒作大过实惠‌‌”。

当然,买了东西,何时能到手才是大问题。双十一各大电商比拼的不仅仅是销售额,也在物流方面做足了功夫。据悉,今年双十一的首单进口商品在一位杭州买家下单后2小时就被其签收。数据显示,11月11日00:00分付款成功,0:50分仓库打包完成,01:15下发海关查验线,2:05完成签收。还有更厉害的,国美在线的首个订单,从订单打印到送货上门仅花了13分钟。敢问你们平时可以这个速度吗?

为了保障物流,今年双十一将有120余万名快递员投入工作。据国家邮政局统计,今年‌‌“双十一‌‌”期间全国快件业务量将突破5亿件,比去年增加5成,最高日处理量可能会达到9000万件,比去年增加近4成。具体到上海,预计快递业务的单日峰值将突破九百万件,上海快递业将面临着巨大的考验。

值得注意的是,双十一的影响已经引起了国外媒体的广泛关注。

英国BBC以‌‌“中国双十一购物狂欢节再创纪录‌‌”问题,提到‌‌“有评论称,消费者的购物热情可以用疯狂来形容。‌‌”阿里巴巴旗下的中国最大网络电商‌‌“天猫‌‌”的数据显示,在网购活动开始的40分钟时间内,销售额突破了100亿元,而去年,冲到100亿用了5小时49分。

美国《福布斯》网站关注了阿里巴巴今年推广海外品牌的力度。文章称,来自20多个国家的超过200个品牌加入了‌‌“光棍节‌‌”促销活动。中国消费者不仅可以通过淘宝和天猫购买海外商品,也可以通过支付宝在海外主要网店购物。

当然不是所有角度都是正面,美国《华尔街日报》就质疑了‌‌“双十一‌‌”交易量的准确度。文章称,对电子商务企业来说,网上交易额(常被称作毛商品价值量GMV)是其市场份额是否在增大的标志。但如果算上未付款交易、退货和取消订单的情况,这个标准也不是那么准确阿里巴巴、京东商城和eBay等业内领先公司的情况就是这样。这意味着如果消费者购买某件产品但后来又改变了主意,这些交易还是可能被算进GMV里。

我们注意到,在‌‌“双十一‌‌”推动下,阿里巴巴美股10日大涨4%,盘中市值一度首超3000亿美元。京东、唯品会等中概股受‌‌“双十一‌‌”刺激也均录得超5%涨幅。

果然像天猫总裁王煜磊所说的,双十一早已不再是天猫的双十一,而是属于全社会、全球的双十一!

最后,来看看各大电商今天的战绩如何吧——

天猫:

截止13时31分,天猫的总交易额已经突破362亿元,打破了去年创造的350亿元记录。

国美在线:

国美迄今为止只公布了一份成绩单:在双11活动开始10分钟,大家电销售60360台,订单额突破2亿,无线占比50.8%。

苏宁易购:

同样没有什么最新的数据,只是知道截止凌晨1点,苏宁易购PC端和移动端同时在线人数峰值达到206万,主力品类彩电50寸彩电售出20017台,对开门冰箱销售20212台,油烟机销售21961套,手机销售100257台,平板电脑销售35689台。母婴销售252120件,超市食品销售312569件。

京东商城:

今天0点到10点,京东商城的订单量达去年同期的2.4倍,其中0点到1点之间一小时内的订单数量达到108万,而移动端订单数量占据总体订单量的比例是去年同期的三倍。

除上述几家外,其余包括当当、亚马逊、一号店在内的电商目前尚未公布具体的销售数据。

在各家刷数据的同时,我们不能忽视双十一之乱。

商家方面,苏宁广告中提到的价格虚高、快递慢、平台售假、促销玩噱头、刷单造数据等问题,的确是电商领域的通病。

而消费者的毛病,在于冲动消费,很多抢购来的商品虽然便宜却并不实用,一些消费者‌‌“刚下单就想退货‌‌”,这也间接导致了快递行业不堪重负、过度包装不环保和浪费等问题。

已有六年历史的‌‌“双十一‌‌”消费热潮,不能沉醉在逐年攀升的数字泡沫中。如果要获得长足发展,无论是商家还是消费者,都必须有更多的理性。唯有如此,才不会让‌‌“双十一‌‌”成为一场‌‌“垃圾消费‌‌”狂欢节。

 

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