（博谈网记者赵亮编译报道）据《福布斯》10月26日报道，在中国，星巴克（Starbucks）可以认为很多事情是理所当然的：人口众多、经济快速增长、收入增加，及对美国品牌的渴望，尤其是在中国东部沿海地区，消费者已经融入了世界经济。
但在广袤的中国市场，有两件事情不应该想当然：消费者和官方媒体。
中国消费者可能展示了对星巴克的“亲近”，但“别被表象所欺骗”，Tom Doctoroff去年在华尔街指出，“中国消费者没有在‘西化’，他们越来越现代化、国际化，但他们仍然有鲜明的中国特色。”
这意味着，他们愿意支付高价来公开消费如大杯的摩卡咖啡和拿铁咖啡，但他们讨厌涨价。
这也解释了2012年早期当星巴克提价后，在中国引发抗议。“星巴克在中国的粉丝转到互联网上抱怨，令“星巴克”成为中国最大的搜索引擎百度上搜索最多的词。在微博上，充满了“抽泣的面孔”。
再有就是中国的官方媒体。他们越来越担心价格上涨会蔓延到整个经济，会推动社会的不稳定。这就是为什么“官方媒体”鲜少错过批评公司调高价格的机会，尤其是当这些公司恰好是外国公司。
中国的央视（CCTV）最近播出了一个20分钟的专题片，名叫“星巴克咖啡中国市场高价”，称星巴克对其一些产品的要价，在中国要高出其在美国、英国和印度市场的50%多，这增加了中国消费者对星巴克定价的焦虑。
虽然星巴克有自己良好的原因要在中国收取更高的价格，但有一件事是明确的：它不应该对中国消费者和中国的官方媒体想当然。这两个要素可以改变“游戏规则”，没有一家公司能够负担得起。
原文：2 Things Starbucks Shouldn't Take For Granted In China
